SMS og arkivplikt i kommunen
Sist oppdatert: 16. oktober 2026
Innbyggere tar ofte kontakt med kommunens ansatte og folkevalgte på SMS. Når en melding får betydning for en sak, blir spørsmålet hvor meldingen ligger, og hvem som har kontroll over den.
Ny arkivlov trådte i kraft 1. januar 2026. Ifølge Kultur- og likestillingsdepartementet gjelder arkivplikten alle typer dokumentasjon hos det offentlige, også det som finnes i fagsystemer og samhandlingsløsninger.
Aktuelle saker
I desember 2025 fant en lokalavis ingen arkiverte SMS-er til eller fra ordførerne i to kommuner på Haugalandet. Kommunene sa de ville gå gjennom rutinene sine. I oktober 2026 kom tingretten til at en kommune i Rogaland må utlevere SMS-er en kommunestyrerepresentant sendte i en byggesak. Kommunen mener den ikke rår over meldingene.
Haugesunds Avis (åpnes i ny fane)Haugesunds Avis (åpnes i ny fane)Rett24 (åpnes i ny fane)
Meldinger på private telefoner er vanskelige for kommunen å finne, vurdere og ta vare på.
Vårt forslag: behandle SMS som e-post
Kommunene har allerede en rutine for e-post. Når e-post kommer direkte til en person, er det mottakerens ansvar å sende den til postmottak. SMS kan håndteres på samme måte.
Ordføreren videresender meldingen til kommunens nummer, og SeMSe legger den i ordførerens egen gruppe. Der fortsetter samtalen med innbyggeren fra kommunens nummer. Hele dialogen ligger samlet, med historikk, der kommunen kan vurdere den for journalføring.
Det samme gjelder for kommunedirektør, enhetsledere og andre roller som får SMS direkte. Innbyggeren trenger ingen app, og rollen trenger bare én ny vane: å videresende.
Kilder
Regjeringen – Arkiv og dokumentasjon (åpnes i ny fane)artiklene over